滞納整理業務

皆さまが満足する公平な水道へ

　滞納整理業務の結果として算出される収納率は、水道事業において最も重要な指標の一つであります。また、受託業務の活動成績を表す指標でもあると考えます。当社では長年に渡り、各業務を分析し、収納率向上に向けて実績を積み重ねております。

　滞納にはさまざまなタイプがあると考えております。慢性的、うっかり支払いを忘れていた、金銭的な事情で支払いが難しい、漏水があり高額請求が発生など、事情はさまざまです。滞納整理業務を行うにあたり、使用者様へ滞納になった理由をお伺いし、その事情に合った対応を心掛けます。

滞納整理業務受託内容

• 督促状作成・発送
• 催告状作成・発送
• 分納誓約
• 滞納管理
• 催告電話
• 催告訪問