水道事業ソリューション

窓口業務

「お客様一人ひとりにおもてなし」
　おもてなしの心で温かみのある迅速丁寧な接客を心掛けます。

開閉栓業務

「お客様ファーストで柔軟な対応」
　お客様のご要望に合わせ、迅速な現地作業を実施します。

検針業務

「正確な検針で誤検針ゼロ」
　定期的な勉強会を行い、誤検針・未検針「ゼロ」を意識して取り組みます。　

料金調定業務

「多重チェックで誤請求ゼロ」
　請求金額を確定する重要な業務、二重チェック体制により、確実な業務を実施します。

収納業務

「会計業務における負担を軽減」
　ご要望に合わせた様式で日計報告し、毎日の会計業務負担を軽減します。

滞納整理業務

「皆さまが満足する公平な水道を目指して」
　督促状発送から催告訪問まで、一元管理することで収納率向上に努めます。

給水停止業務

「あくまでも収納を最終目的として」
　給水停止執行を目的とせず、平等にお支払いをいただく目的を持って遂行します。

給排水工事受付業務

「法規基準を遵守した業務で品質維持」
　料金担当との円滑な連携を取り、業務の効率化を図ります。